Demi meningkatkan pelayanan kepada pelanggan kami maka CERDASTA TEAM mengambil kebijakan terkait Ketentuan Garansi Product yang sudah mulai berlaku sejak februari 2020. Adapun garansi akan berlaku kepada pelanggan yang melakukan transaksi via CERDASTA WEB OFFICIAL . Sedangkan untuk di Marketplace mengikuti kebijakan pihak marketplace itu sendiri.
Pembeli bisa melakukan return Barang yang sudah dibeli dengan syarat ketentuan sebagai berikut ini :
Untuk kasus tukar barang hanya diperbolehkan untuk product sejenis dengan harga selisih 50.000 – 100.000 dengan ketentuan pembeli menambah nominal atau kami yang mengembalikan selisih.
Kami menyadari ada beberapa pembeli yang kurang waktu dalam memahami spesifikasi product dan cara penggunaan. misalkan yang diharapkan product A tetapi ceck out product B tanpa disadarinya.. Atau tidak bisa menggunakan product tersebut lalu bilang bahwa product rusak.Padahal belum bsa menggunakan product tersebut. itulah fungsi user manual atau buku petunjuk yang disertakan dalam setiap product yang ada.
Cara Return :
Demikian mohon kerjasamanya..
Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi customer service kami di nomor kontak yang tersedia.
Email : sales@cerdasta.com
WA : 0881 666 2079
*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:
*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:
*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini: